Наша компания занимается организацией отдыха и экскурсионных программ уже 16 лет.
За это время работы мы завоевали репутацию надежного делового партнера на отечественном рынке и за рубежом среди туристических агентств и наших клиентов.
Наши менеджеры имеют опыт в организации туристического продукта от 4-х до 22-х лет! Вы можете быть уверены, что получите качественный продукт.
Высокое качество услуг.
Одна из главных ценностей компании и сотрудников: делай качественный продукт. Мы должны быть уверены, что отправив вас в путешествие, получим довольных клиентов. Мы не ориентируемся на краткосрочную перспективу «продать продукт», а на установление долгих доверительных отношений с нашими клиентами.
Работа с консульствами разных стран без посредников
Наша компания аккредитована в основных посольствах Шенген-зоны, имеющих представительство в Минске. Это позволяет нам открывать визы для клиентов в максимально короткие сроки для групповых экскурсий и индивидуальных поездок. Открытие виз для наших клиентов – бесплатно, оплачивается исключительно консульский сбор.
Мы ежегодно получаем грамоты от посольств за плодотворную работу, грамотный подход и в качестве лидеров по объему подачи документов.
Сертификация.
Наша компания прошла сертификацию ГУ «Национальное агентство по туризму» и имеет сертификат качества туристических услуг № BY/112 04.03.071 00035 (действителен до 10.10. 2021 г.), зарегистрированный в реестре Национальной системы подтверждения соответствия РБ.
Мы заботимся о вашем здоровье: лечение в лучших курортах Европы.
Наши специалисты осуществляют заказ санаториев и лечения на лучших курортах Европы. Сотрудники прекрасно знакомы со всеми экскурсионными направлениями, гостиницами, санаториями, знают их «изнутри». Это отличает нас от других туроператоров. Мы не используем посредников, что позволяет отправлять вас на лечение без накрутки цены, а предоставлять прямую стоимость от наших иностранных партнеров. Мы не отправляем туристов в «никуда», а бережно передаем их нашим чешским, литовским и венгерским партнерам. Нам важно знать, что лечение проходит успешно.
Только проверенные маршруты.
Отправляясь в путешествие, вы можете быть уверены, что каждый маршрут был проверен тысячами туристов. За 16 лет мы выстроили прочные деловые связи с проверенными туроператорами, транспортными компаниями, отобрали для вас лучших гидов.
Постоянное улучшение продукта.
Проверенные маршруты хорошо, а новые – еще лучше! Мы постоянно самосовершенствуемся и разрабатываем для вас новые маршруты, которые захватывают не только крупные и популярные города, но и укромные уголки земли, которые порой впечатляют больше больших городов.
Самообучающаяся компания.
Мы стремимся каждый день быть лучше, чем вчера. Наши менеджеры постоянно проходят обучение, повышают свою квалификацию, посещают рекламные туры и узнают особенности направлений. Коллектив компании – профессионалы, имеющие опыт работы в туризме и специальное образование. Наши клиенты могут быть уверены, что получат поддержку и необходимую информацию на любом этапе сотрудничества: от момента оформления на офисе до возвращения домой. Маршруты проходят процесс усовершенствования: появляются новые услуги, удовлетворяющие потребности постоянных клиентов, которые смогут найти новые направления и отдыхать неповторимо каждый раз!
Путешествия для всей семьи!
Мы ценим, что вы доверяете нам отдых и стараемся проработать направления для каждого: от самых маленьких клиентов до самых старшеньких.
Даже самый избирательный клиент найдет у нас маршрут, который ему необходим: спокойный семейный отдых с маленькими детьми (гиперссылка на блог Отдых с детьми), молодежный с неспокойной ночной жизнью, экскурсионный для самых любознательных или детский, под присмотром опытного руководителя.
DiliFamily
Мы растем и хотим быть действительно полезны нашим клиентам, быть гибкими и находить нестандартные решения ваших запросов.
Мы ценим наших клиентов и партнеров, что отражается в бонусной системе: постоянные клиенты пользуются гарантированной системой скидок.
Присоединяйтесь к нашей DiliFamily и оцените качество услуг. Почувствуйте нашу заботу и вы вернетесь вновь! Незабываемого вам отдыха!